لإمكانية الحجز و الاستفسار يمكنك التواصل مع خدمة العملاء أو قسم الحجوزات يوميا على مدار الأسبوع من الساعة 11:00 صباحا وحتى الساعة 7:45 مساء عبر الشات على الرقم 97145562099+.
يتطلب الإلغاء أو إعادة الجدولة إشعارًا قبل 96 ساعة على الأقل، وإلا سيتم تحصيل 50% من المبلغ الإجمالي
يرجى الوصول إلى الموقع قبل 15 دقيقة من موعد الرحلة المحدد
مناسب لجميع الأعمار (سلامة الطفل مسؤولية ولي الأمر وحده)
يُحتسب جميع الضيوف كركاب بغض النظر عن أعمارهم
يجب على كل راكب إحضار هوية إماراتية سارية أو جواز سفر أصلي، وذلك لأغراض الحصول على تصريح خفر السواحل فقط. بدون الهوية المذكورة، لن يمنح خفر السواحل الإذن بالإبحار.
لن تنظر بيسلامة للسفر والسياحة في أي استرداد أو إعادة حجز في حال نسيان الضيوف إحضار الهوية المذكورة. سيكون إلغاء الرحلة بسبب عدم الالتزام بما سبق غير قابل للاسترداد بنسبة 100%
في حال سوء الأحوال الجوية، أو أي عطل ميكانيكي في القارب، أو قوة قاهرة، أو تعليمات خفر السواحل، أو أي ظروف طارئة أخرى، تحتفظ بيسلامة للسفر والسياحة بحق إعادة جدولة الرحلة
يجب على الضيوف الالتزام بمتطلبات السلامة وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. أي حوادث تقع بسبب عدم الالتزام ستكون مسؤولية الضيوف وحدهم
أي ضرر يلحق بالقارب أو بأي من ممتلكات بيسلامة للسفر والسياحة بسبب سوء استخدام الضيوف سيكون مسؤولية الضيوف وحدهم، ويحق لبيسلامة للسفر والسياحة المطالبة بتعويض مالي عن ذلك
سوف يقوم البائع بالموافقة على القسيمة التي قمت بشراؤها عندما يتم عرضها من خلال الهاتف المحمول، أو الإستفادة منها عبر تطبيق كوبون أو اذا كنت تفضل يمكن إحضار القسيمة مطبوعة.
عند إتمام عملية الدفع بنجاح سوف تصلك رسالة الى بريدك الإلكتروني أو يمكنك المتابعة عن طريق "حسابي" عبر الدخول الى التطبيق أو الموقع الإلكتروني
تشمل اسعارنا الضريبة على القيمة المضافة عند الاقتضاء
يرجى العلم أن الأسعار الخاصة بالعروض والمقررة من قبل التاجر يتم التحقق منها قبل نشرها على الموقع. لذا فإن كوبون غير مسؤول عن أي اختلاف في السعر الأصلي المقررمن قبل التاجر نتيجة تقلب الأسعار في السوق بعد النشر. في حال وجود أي مشكلة أواستفسار يمكنكم التواصل معنا على رابط تواصل معنا